Peste 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar european ar putea dispărea în următorii cinci ani, pe fondul extinderii accelerate a inteligenței artificiale și al reducerii continue a rețelelor de sucursale. Avertismentul apare într-o analiză realizată de Morgan Stanley, citată de Financial Times și preluată de epravda.com.ua.

Potrivit estimărilor, până în 2030 băncile europene ar putea reduce aproximativ 10% din personal, în încercarea de a valorifica economiile generate de IA și de a muta tot mai multe operațiuni în mediul online.

Cele mai expuse vor fi pozițiile din așa-numitele „servicii centrale” — departamentele de back-office și middle-office, precum și structurile de management al riscului și conformitate. Analiza vizează datele a 35 de bănci europene care, cumulat, au aproximativ 2,12 milioane de angajați. O reducere de 10% ar însemna pierderea a circa 212.000 de locuri de muncă.

„Multe bănci vorbesc deja despre creșteri potențiale de eficiență de până la 30% datorită inteligenței artificiale și digitalizării accelerate”, se arată în raportul Morgan Stanley.

Instituțiile financiare europene se află sub presiunea constantă a investitorilor, care cer soluții clare pentru reducerea costurilor și creșterea rentabilității capitalului — un indicator care, de ani buni, rămâne sub nivelul băncilor din Statele Unite.

Tot mai multe bănci recunosc deschis că inteligența artificială devine un catalizator al restructurărilor. În noiembrie, banca olandeză ABN Amro a anunțat că intenționează să reducă până în 2028 aproximativ 20% din personal. De asemenea, directorul general al Société Générale, Slawomir Krupa, avertiza încă din martie că, în strategia sa de reducere a costurilor, „nimic nu este sacru”.

Analiștii Morgan Stanley subliniază că IA oferă băncilor o oportunitate rară de a îmbunătăți indicatorul cost/venit — unul dintre cei mai atent urmăriți de investitori — în condițiile în care măsurile clasice de optimizare au fost deja aproape epuizate.

Prognoza indică faptul că digitalizarea accelerată și implementarea inteligenței artificiale ar putea remodela profund peisajul bancar european în următorii ani, mai ales în sectorul bancar de retail și în țări precum Franța și Germania, unde nivelul costurilor rămâne ridicat.

Expansiunea rapidă a IA alimentează tot mai mult temerile privind concedieri masive în numeroase industrii, pe măsură ce tehnologia se apropie de un nivel la care poate înlocui o parte semnificativă a forței de muncă.

Aceeași perspectivă este împărtășită și de analiștii UBS, instituție care a început deja să utilizeze inteligența artificială pentru a transforma analiștii în avatare digitale, trimițând clienților mesaje video cu așa-numiți „bancheri virtuali”.

Distribuie articolul: