Agenția Servicii Publice avertizează cetățenii despre o nouă schemă de escrocherie telefonică, în care infractorii folosesc ilegal identitatea instituției pentru a obține date personale și informații confidențiale.

Potrivit ASP, pe 25 mai, Serviciul Suport Clienți a fost sesizat de o femeie care a primit un apel suspect. Persoana de la celălalt capăt al firului s-a prezentat drept angajată a instituției și i-a spus că buletinul său de identitate ar fi fost anulat. Sub pretextul eliberării urgente a unui nou act, escroaca a încercat să obțină date cu caracter personal.

Reprezentanții ASP subliniază că instituția nu solicită prin telefon parole, coduri sau alte informații confidențiale. Singurele excepții sunt situațiile în care cetățeanul contactează personal Serviciul Suport Clienți pentru programări la serviciile oferite de instituție.

Autoritățile recomandă persoanelor care primesc astfel de apeluri să nu ofere date personale, să închidă imediat convorbirea, să sune la 112 și să raporteze cazul pe platforma oficială destinată combaterii criminalității informatice.

ASP anunță că a informat deja organele de drept și colaborează cu autoritățile competente pentru investigarea cazului.

Distribuie articolul:
Cuvinte cheie: